Integritet
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 juni 2026
1. Personuppgiftsansvar
Den här policyn beskriver hur Tintel behandlar personuppgifter. För ditt konto (din e-post och ditt företagsnamn) är Tintel personuppgiftsansvarig. För de enkätsvar och kontaktuppgifter du samlar in via tjänsten är ditt företag personuppgiftsansvarig och Tintel personuppgiftsbiträde. Kontakt: hej@tintel.se.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
Kontouppgifter: e-postadress och företagsnamn för inloggning och avisering.
Enkätdata: betyg och fritextsvar. Svar är som standard anonyma och kopplas aldrig till en person.
Vid namngivna enkäter: mottagarnas e-postadresser, för utskick och påminnelser.
Betalning: hanteras av Stripe; vi lagrar aldrig kortuppgifter.
3. Laglig grund
Vi behandlar kontouppgifter för att fullgöra avtalet om att tillhandahålla tjänsten. Behandling av enkät- och mottagardata sker på uppdrag av ert företag (personuppgiftsbiträde) enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Eventuell marknadsföring sker med stöd av berättigat intresse, och du kan alltid avregistrera dig.
4. Underbiträden
Vi anlitar underbiträden för att leverera tjänsten: Supabase (databas, EU/Irland), Anthropic (AI-analys av anonym fritext, USA), Resend (e-postutskick, USA), Stripe (betalning, USA) och Vercel (webbhosting). Överföringar till USA sker med EU:s standardavtalsklausuler och/eller Data Privacy Framework. Se den uppdaterade listan på säkerhetssidan.
5. Lagringstid
Vi sparar enkätdata så länge ditt konto är aktivt eller så länge du behöver den för dina undersökningar. Du kan när som helst radera en enkät med tillhörande svar i adminvyn. Kontouppgifter raderas när du avslutar ditt konto.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta och radera dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa behandlingen. Kontakta oss på hej@tintel.se så hjälper vi dig. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Cookies
Vi använder endast förstaparts-cookies som är strikt nödvändiga för inloggning och säker session. Vi använder inga spårnings- eller annonscookies.